Usages en France métropolitaine. Sur réseau et avec mobile compatibles.

(a) Offre de bienvenue de 100€
Offre soumise à conditions et valable en France métropolitaine. Offre non cumulable avec toute offre de remboursement liée à une portabilité du numéro mobile et incompatible depuis une offre prépayée, sans engagement ou avec engagement 12 mois.
Offre valable du 24/11/2011 au 08/02/2012 pour tout nouveau client souscrivant à un forfait à partir de 49€/mois de la gamme Origami, Origami pour iPhone, ou à partir de 40€/mois de la gamme Origami version Sim, Origami pour iPhone version Sim, avec engagement de 24 mois et effectuant une portabilité de son numéro. Date limite de renvoi du coupon le 08/04/2012.
Offre limitée à 1 remboursement par forfait souscrit et à 5 remboursements par foyer (même nom, même adresse). Remboursement (frais postaux inclus) effectué directement sur la 2e ou 3e facture de communication suivant la réception complète des pièces justificatives demandées et du coupon de remboursement avant le 08/04/2012. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l'offre sera considérée comme nulle. Les documents de participation ne seront pas renvoyés. Les données personnelles communiquées dans le formulaire ci-dessus sont destinées à Orange France et seront utilisées dans le cadre strictement nécessaire au traitement de votre offre de remboursement. Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données vous concernant en écrivant à Orange : Clients Mobile - 33 732 Bordeaux Cedex 9.
(b) Offre de bienvenue de 70€
Offre soumise à conditions et valable en France métropolitaine. Offre non cumulable avec toute offre de remboursement liée à une portabilité du numéro mobile et incompatible depuis une offre prépayée, sans engagement ou avec engagement 12 mois.
Offre valable du 24/11/2011 au 08/02/2012 pour tout nouveau client souscrivant à un forfait à partir de 39€/mois de la gamme Origami, Origami pour iPhone, ou à partir de 32€/mois de la gamme Origami version Sim, Origami pour iPhone version Sim, avec engagement de 24 mois et effectuant une portabilité de son numéro. Date limite de renvoi du coupon le 08/04/2012.
Offre limitée à 1 remboursement par forfait souscrit et à 5 remboursements par foyer (même nom, même adresse). Remboursement (frais postaux inclus) effectué directement sur la 2e ou 3e facture de communication suivant la réception complète des pièces justificatives demandées et du coupon de remboursement avant le 08/04/2012. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l'offre sera considérée comme nulle. Les documents de participation ne seront pas renvoyés. Les données personnelles communiquées dans le formulaire ci-dessus sont destinées à Orange France et seront utilisées dans le cadre strictement nécessaire au traitement de votre offre de remboursement. Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données vous concernant en écrivant à Orange : Clients Mobile - 33 732 Bordeaux Cedex 9.
(c) Offre valable en France métropolitaine du 24/11/2011 au 08/02/2012 pour toute nouvelle souscription sur www.orange.fr à un forfait Origami : -3€ TTC/mois pendant toute la période d'engagement sur le forfait initialement souscrit, soit 72€ d'économie avec un engagement de 24 mois, ou 36€ avec un engagement de 12 mois minimum.

(1) 3h max/appel, hors numéros spéciaux, jusqu'à 250 correspondants différents par mois.
(2) Tarif avec engagement de 24 mois ; forfait disponible avec engagement de 12 mois pour 6€ de plus par mois.
(3) Crédit de communication de 25€ pour le forfait Jet illimité 8h-18h France et le forfait Jet international et un crédit de communication de 55€ pour le forfait Jet international & Services. Se décomptent de ces crédits de communication :
> pour le forfait jet illimité 8h-18h France uniquement :
- les appels voix vers les fixes et voix/visio vers les mobiles en France métropolitaine (crédit équivalent à 3h d'appel en France métropolitaine)
> pour les forfaits jet illimité 8h-18h France, jet international et jet international & Services :
- les appels vers les numéros spéciaux ou à tarification spécifique en France métropolitaine,
- les appels vers les fixes et voix/visio vers les mobiles vers et depuis l'étranger,
- les SMS surtaxés et vers des numéros courts en France métropolitaine,
- les SMS vers et depuis l'étranger,
- les MMS surtaxés, vers numéros cours et MMS cartes postales,
- les MMS vers et depuis l'étranger,
- les usages multimédia payants et/ou depuis l'étranger.
Report du crédit non consommé sur le mois suivant. Report non cumulable d'un mois sur l'autre.
(4) 3h max/appel vers les numéros déclarés et depuis les numéros de mobile Orange déclarés (forfaits et forfaits bloqués). Un numéro déjà déclaré dans un illimité partagé ne pourra pas être déclaré par un autre souscripteur. Les numéros d'autres opérateurs (Orange Business Services compris) et les numéros Orange prépayés peuvent être déclarés une fois dans un illimité partagé mais ne bénéficient pas des appels et des SMS illimités depuis leurs numéros. Les numéros fixes ne peuvent pas être déclarés dans un illimité partagé.
(5) Hors SMS et/ou MMS surtaxés et numéros courts. Jusqu'à 250 correspondants différents/mois.
(6) Internet : Voix sur IP et usages modem accessibles avec option correspondante. Contenus et services payants non compris. Usages Peer to peer et Newsgroup interdits. E-mails y compris Blackberry® et OVI Messaging de Nokia. Pour toute souscription de l'offre sur internet, orange.fr > espace client, sur l'espace client WAP ou via les serveurs interactifs Orange, activations des services BlackBerry par le client. Ligue 1 : consultation de 8 matchs de Ligue 1 par journée de championnat et d'évènements sportifs Orange en direct, à partir du portail Orange World ou d'applications. Débit réduit au-delà de 2Go/mois jusqu'à la date de facturation.
(7) Guidage routier et piéton, calcul d'itinéraires, cartographie de 26 pays d'Europe (voir liste sur la fiche tarifaire Orange en vigueur). Informations complémentaires et liste des terminaux compatibles sur gps.orange.fr. Les autres services Orange Maps (Info-trafic, alertes Wikango en temps réel...) ne sont pas inclus et sont disponibles sur option.
(8) Liste des hotspots sur orange-wifi.com.
(9) Liste des mobiles compatibles sur orange.fr - le client peut toutefois continuer à appeler le 888 pour consulter la messagerie vocale traditionnelle.
(10) En cas de panne, avec le SAV mobile Orange : échange standard en 24h (4h en Île-de-France) pour tout achat d'un coffret Orange. Appel avant 17h00 du lundi au vendredi en France métropolitaine (appel avant 16h pour les livraisons en 4h en Île-de-France). Échange contre un téléphone neuf ou remis à neuf. Service gratuit sur Origami jet pendant 24 mois à compter de la date d'achat du coffret Orange. Il est rappelé que les terminaux iPhone/iPad ne sont pas des coffrets mobile Orange. Conditions complètes sur orange.fr > repères mobile > documentation et tarifs, et en point de vente.
(11) Service d'assistance smartphones exclusivement réservé aux clients Orange grand public, accessible gratuitement pour les clients Origami jet (liste des smartphones compatibles sur orange.fr).
(12) Voir détails des options, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr.
(13) Même contenu que l'option Sécurité 6€ (voir fiche tarifaire en vigueur).
(14) Appels illimités tous les jours vers les numéros fixes (hors numéros spéciaux) de la zone Europe, des Etats-Unis et du Canada depuis la France métropolitaine. 3h max par appel, jusqu'à 250 correspondants différents/mois. Option valable en France métropolitaine réservée aux nouveaux forfaits Origami star, star en version tout compris et aux forfaits Origami jet illimité 8h-18h France et jet 24h/24 France commercialisés depuis le 21 octobre 2010.
(15) Appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France métropolitaine et vers la zone Europe, les USA, le Canada et les DOM. 3h max/appel, hors numéros spéciaux et numéros IP à tarification spécifique et hors appels visio vers la zone Europe, les USA, le Canada et les DOM, jusqu'à 250 correspondants différents par mois.
(16) Prix préférentiel Europe (dont les DOM), USA, Canada, DOM pour les forfaits Jet international et Jet international & Services : vos appels depuis les destinations de la zone Europe (dont les DOM), USA, Canada vers ces destinations ou la France métropolitaine sont décomptés à 0,38€/minute et 1h/mois pour recevoir vos appels en zone Europe (dont les DOM), USA, Canada.
(17) Le décompte du temps de connexion débute par référence à l'heure de France métropolitaine. Le crédit de 10 Mo activé à la première connexion, est valable jusqu'à minuit heure de France métropolitaine. Au-delà des 10 Mo, les connexions sont facturées selon le tarif de la zone concernée. Les connexions effectuées à partir d'un mobile BlackBerry® ne sont pas comprises dans l'offre, elles sont facturées au tarif de la zone concernée. Voir fiche tarifaire en vigueur.
(18) Téléchargement des itinéraires, des requêtes de mise à jour (information trafic, alertes Wikango, etc.) inclus en France métropolitaine, en mode 3G+/3G/EDGE/GPRS. Info trafic (trajets optimisés et événements sur toute la France métropolitaine, accidents, fermetures, travaux, bouchons, etc.) opéré par Médiamobile/V-Trafic. Prix des carburants et disponibilité des parkings opérés par NavX. Alertes en temps réel opérées par Wikango. Cartographie mise à jour automatiquement dans 26 pays d'Europe (voir liste sur fiche tarifaire en vigueur). Les connexions depuis l'étranger sont facturées au tarif de la zone tarifaire en vigueur.
(19) Offre sans mobile associé et non compatible avec le "Programme Changer de Mobile". Egalement disponible auprès du service clients pour les clients Orange qui souhaitent changer d'offre et dont la durée d'engagement est arrivée à son terme. Non disponible avec le forfait Origami jet 169€.
(20) Un nouveau mobile tous les ans sous réserve d'un réengagement de 12 mois : offre valable 12 mois après la souscription de votre forfait sous réserve de déduction de vos points au titre du "Programme Changer de Mobile" et si le dernier renouvellement date de plus de 12 mois. Mobile attribué parmi l'ensemble des terminaux de la gamme Orange disponibles, facturé à 0,15€ pour les terminaux d'un montant maximum de 819€ et au tarif du "Programme Changer de Mobile" en-dessous du seuil de 2000 points pour les terminaux d'un montant supérieur.
(21) Les services Orange Premier avec le forfait à 169€/mois (avec engagement 24 mois). Conditions complètes dans la notice d'information Orange Premier, disponible sur orange.fr. Le contrat d'assurance est souscrit par Orange France auprès de AIG par l'intermédiaire de la SPB, société de courtage d'assurances.
- en cas de panne, avec le SAV mobile Orange 24 mois : échange standard en 24h (4h en Île-de-France) pour tout achat d'un coffret Orange. Appel avant 17h00 du lundi au vendredi en France métropolitaine (appel avant 16h pour les livraisons en 4h en Île-de-France). Échange contre un téléphone neuf ou remis à neuf. Service gratuit sur Origami jet pendant 24 mois à compter de la date d'achat du coffret Orange. Il est rappelé que les terminaux iPhone/iPad ne sont pas des coffrets mobile Orange. Conditions complètes sur orange.fr > repères mobile > documentation et tarifs, et en point de vente.
- l'assurance du mobile avec le meilleur niveau de protection du marché, sans plafond d'indemnisation et pour tous types
- la garantie en cas de vol. Remboursement des communications frauduleuses sans plafond, remboursement des accessoires à hauteur de 80€ et renouvellement de votre carte sim. Remboursement du forfait et des options au prorata de la durée de suspension dans la limite d'un mois et d'une fois par an
- une carte sim de secours
- l'assurance aléas de la vie (assurance chômage/arrêt de travail/hospitalisation)
les autres services compris :
- accès à la messagerie vocale haute capacité : jusqu'à 40 messages de 5 minutes, consultables pendant 35 jours pour les nouveaux messages, et 14 jours pour les messages sauvegardés
(22) Accès au service Deezer Premium +. Nécessite le téléchargement de l'application Deezer aux tarifs en vigueur. Sous réserve du téléchargement sur votre terminal de votre liste d'écoute, dans la limite de la capacité de stockage du terminal en mode non connecté. Ne sont pas compris dans l'option les contenus et services payants. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà de 2 Go/mois jusqu'à la date de facturation. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détails de l'option, conditions spécifiques et liste des mobiles compatibles sur orange.fr.